BOi Helpdesks

Onze helpdesks zijn speciaal opgezet om u zo veel mogelijk te helpen met uw specifieke vragen of informatie over het 'BO impuesto' (BOi) portaal. 

Neem gerust contact met ons op tijdens kantooruren

Maandag tot en met vrijdag
07:45 – 11:30 uur | 13:15 – 15:30 uur

Voor een snellere afhandeling vragen we u om uw persoonsnummer bij de hand te houden.

Helpdesk Inloggen in BOi

Als u vragen of hulp nodig heeft bij het inloggen op het portaal “BO impuesto” (BOi), kunt u bellen naar 5227423 of 5227424. U kunt ook langskomen op ons hoofdkantoor in Camacuri. 

Deze helpdesk helpt u met:

  • het opnieuw instellen van uw wachtwoord, indien het u niet lukt;
  • het ontgrendelen van uw portaalaccount als uw wachtwoord is verlopen of als het account inactief is geweest;
  • het ontgrendelen van uw portaalaccount na te veel mislukte inlogpogingen.

Wij raden u aan om eerst zelf te proberen uw account te ontgrendelen door uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Helpdesk Online Diensten in BOi

Voor ondersteuning bij de online diensten in het portaal 'BO impuesto' (BOi) kunt u een e-mail sturen naar onlinetaxservices@impuesto.aw

Deze helpdesk kan u onder andere helpen met:

  • uw vragen over het navigeren binnen het portaal;
  • uw vragen over het invullen van uw belastingaangifte;
  • uitleg over het raadplegen van reeds ingediende belastingaangiften;
  • uitleg over de mogelijkheid om een ingediende belastingaangifte te wijzigen;
  • uitleg over het toevoegen van iemand anders voor toegang tot uw belastingaangifte.